障害者手帳を受け取った時、
交通機関に関する支援制度の説明も受けました。
区役所で手続きをした後、
別の窓口へ行くよう案内されました。
そこで初めて知ったことがたくさんありました。
地下鉄の割引。
バスの支援制度。
タクシー利用の補助。
障害者向けの制度がいろいろ用意されていたのです。
私はそれまで知りませんでした。
病気になる前は、
自分が利用する立場になるとは思っていなかったからです。
だから説明を聞きながら、
「こんな制度があるんだ。」
と驚いていました。
ただ、
話を聞いていると意外と複雑でもありました。
例えばタクシーです。
障害者割引が利用できること。
補助券も使えること。
でも、
制度を知らない運転手さんもいるかもしれない。
補助券を知らない人もいるかもしれない。
利用する前に確認した方が良い。
そんな説明を受けました。
さらに、
タクシー会社によっては利用できない場合もあるとのことでした。
私は少し戸惑いました。
支援制度というと、
手帳を見せればすぐ利用できるものだと思っていたからです。
実際には、
制度ごとにルールがあります。
利用方法も違います。
障害者になって初めて知りました。
制度があることと、
制度を利用できることは別の話なのだと。
もちろん支援制度そのものは本当にありがたいものでした。
ただ、
利用する側も知識が必要です。
手続きも必要です。
障害者になるまで知らなかった世界が、
そこにはありました。
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